2020/05/07 14:15
いつもA4 PHOTO LIFE ONLINE STOREをご利用いただき誠に有難うございます。ありがたいことに現在沢山のオーダーをいただき、ご返信の対応が遅れておりご返信は2~3日遅れる場合がございますのであらかじめご了承をお願い致します。
●ご注文前のお客様へ1
フォトスタジオをご利用くださいましたお客様もしくはこれからご利用くださる予約済のお客様のみにオンラインストアの商品を販売します。
それ以外のお客様への販売は申し訳ございませんが、しばらくの間は致しかねますので予めご了承くださいませ。
スムーズに販売できる体制が整いましたら、一般のお客様へも販売を再開させていただきます。
宜しくお願いします。
●ご注文前のお客様へ2
商品説明やよくある質問ページに記載している事項についてのお問い合わせにはご回答致しかねます。
万が一、全てご一読いただいても不明点がございます場合はご連絡をお願い致します。
よくある質問:1
よくある質問:2
また、「○日に頼んだ場合、いつまでに届きますか？」
などの質問が大変多くなっております。
商品説明ではわかり辛い点もありご不便をおかけ致しますが、
フォトデザイン関連の商品の納期については、
2週間〜3週間お待ち頂いております。
さらに印刷物をあわせてご注文いただく場合には納期を＋1週間もしくは2週間頂戴いたします。
その他お問い合わせについては3日以内にご返信をさせていただきます。
3日が過ぎても返信が無い場合は恐れ入りますが再度お問い合わせをお願い致します。
上記、ご納得いただける方のみオーダーをいただけますと幸いです。
●ご注文後のお客様へ
ご返信が遅くなっておりご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様にご選択いただきました納期までには必ずお届けできるよう対応しております。
万が一、3日以内に返信がなかった場合や納期が迫っていても対応の連絡がない場合はご一報をいただけますと幸いです。
また、「発送完了通知」の対応も遅れております。
商品到着後に「発送完了通知」をお届けする場合がございますのでご了承をお願い致します。
